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FAQs DE MAXELL

Preguntas frecuentes

Maxell

Tenho uma pen Venture USB e estou a passar por alguns problemas de partição com o Windows Vista; o que hei de fazer?

Technical Assistance: USB, HDD, Memory Cards

A pen Venture USB contém duas partições - uma chamada 'Public' (Pública) e a outra 'Secure' (Segura). Lamentavelmente, demo-nos conta de um problema de compatibilidade entre estas duas unidades e alguns computadores com o sistema operativo Windows Vista. Nestes casos, aparece apenas uma unidade em 'My Computer' (Computador) - habitualmente, a unidade 'Secure' (Segura). Em consequência, é impossível aceder aos manuais do utilizador e ao software que se encontram na unidade 'Public' (Pública) nem se podem alterar os tamanhos das partições, de modo a permitir aceder à capacidade total. Por favor, siga cuidadosamente as instruções para solucionar o problema.

Siga as instruções abaixo para solucionar o problema:

1. Ligue a pen USB ao computador
2. Descomprima e execute o programa anexo
3. Depois de concluído, retire a pen USB
4. Insira novamente a pen USB na porta USB
5. Agora deverá poder aceder às duas unidades.

Pode fazer o download do programa, selecionando o separador Downloads aqui