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FAQs DE MAXELL

Preguntas frecuentes

Maxell

Tengo un USB Venture y estoy teniendo problemas de partición con Windows Vista, ¿qué debo hacer?

Technical Assistance: USB, HDD, Memory Cards

Los USB Venture contienen dos particiones, una llamada 'Public' ('Pública') y la otra 'Secure' ('Segura'). Lamentablemente hemos detectado un problema de compatibilidad entre estas unidades y algunos ordenadores que funcionan con Windows Vista. En estos casos, solo se muestra una unidad en 'My Computer' ('Mi PC'), normalmente la unidad 'Secure' ('Segura'). Esto hace que el usuario no pueda acceder a los manuales de usuario y al software que se encuentra en la unidad 'Public' ('Pública'), y que no pueda alterar los tamaños de la partición para poder acceder a toda su capacidad. Siga atentamente las instrucciones para resolver el problema.


Siga estas instrucciones para resolver el problema:

1. Conecte el USB al ordenador
2. Descomprima y ejecute el programa adjunto
3. Al acabar, retire el USB
4. Vuelva a insertar el USB en el puerto USB
5. Ahora podrá acceder a ambas unidades.

Puede descargar el programa seleccionando la pestaña de Descargas aquí